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中国改革开放四十年以来,随着国门进一步打开,国外大型连锁超市纷纷抢占中国市场,就连三、四线城市也不能幸免。互联网发展和电商的推广,使零售行业的生存环境更加复杂,市场竞争越发白热化。互联网背景下传统超市如何持续健康发展,是一个值得研究的课题。
通过对国内外超市的发展和市场营销策略等现状进行分析、总结后发现,互联网发展为传统超市带来了一系列的机遇和挑战,其中机遇包括有利于超市实现精准营销、重新整合供应链、合理布局社区商业圈、实现全渠道融合等方面,挑战包括消费群体被分流、经营模式被改变、市场地位被损害、产品利润被削薄等方面。本文以河南兰考LM超市为研究对象,通过分析LM超市的发展现状得出,LM超市在运营过程中存在不够关注网络营销、不能满足顾客线下体验、服务营销理念淡薄等营销问题。此外,笔者还结合所学SWOT分析工具,对LM超市的内部优劣势、外部机会威胁进行全面分析。最后,为LM超市提出网络营销、体验营销、服务营销等方面的一系列营销策略改进措施。
在LM超市营销策略研究过程中,将传统超市的经营优势和互联网带来的便捷结合起来,不仅对LM超市改进营销策略具有指导意义,也期望能为整个零售行业甚至其他行业的健康发展提供借鉴和参考。
通过对国内外超市的发展和市场营销策略等现状进行分析、总结后发现,互联网发展为传统超市带来了一系列的机遇和挑战,其中机遇包括有利于超市实现精准营销、重新整合供应链、合理布局社区商业圈、实现全渠道融合等方面,挑战包括消费群体被分流、经营模式被改变、市场地位被损害、产品利润被削薄等方面。本文以河南兰考LM超市为研究对象,通过分析LM超市的发展现状得出,LM超市在运营过程中存在不够关注网络营销、不能满足顾客线下体验、服务营销理念淡薄等营销问题。此外,笔者还结合所学SWOT分析工具,对LM超市的内部优劣势、外部机会威胁进行全面分析。最后,为LM超市提出网络营销、体验营销、服务营销等方面的一系列营销策略改进措施。
在LM超市营销策略研究过程中,将传统超市的经营优势和互联网带来的便捷结合起来,不仅对LM超市改进营销策略具有指导意义,也期望能为整个零售行业甚至其他行业的健康发展提供借鉴和参考。