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在当今世界经济发展的过程中,旅游业以其强劲的发展势头以及规模之大越来越受到世人的瞩目。随着我国经济的快速增长,旅游业的作用也愈加显现出来。在城市经济发展过程中,旅游业对拉动城市经济的作用明显增强,其产业地位也逐步提高,另外,旅游业在缓解就业压力、促进文化环境建设等方面也发挥了重要作用。旅游业的核心要素是旅游景区,旅游景区作为整个旅游产业链的中心环节,旅游产业必将以此为中心吸引旅游消费,因此其对旅游业的发展意义重大。在一些新的个性化旅游方式不断涌现的宏观背景下,相对其他景区,河源市万绿湖4A景区拥有独特的自然资源禀赋和一定的区位优势以及较为完备的基础设施,同时还面临着难得的市场环境机会,但近年的发展状况却屡屡难以令人满意,问题的症结主要在景区营销策略。所以,制定合理的旅游市场营销战略对于提升河源万绿湖4A景区的地位,拓展河源旅游市场,发挥着至关重要的作用。
本研究以战略管理理论和实践为出发点,以旅游地市场营销理论、生命周期理论以及可持续发展理论为理论基础,通过实地调查和分析,从河源市万绿湖4A景区的现状入手,阐述了该景区旅游产品的特点,并做分类整理,根据营销策略影响因素将旅游产品与之分类匹配,进而将匹配的结果作为促销策略、价格策略和渠道策略的依据,最终得出有关河源市万绿湖4A景区的科学的营销策略建议。
以传统4Ps框架为模型,并引入了服务营销的人员、过程以及服务展示等要素,以此来制定营销策略;为提高营销策略的科学性和可行性,采取了多角度的思考分析方式。最后,依据万绿湖景区的营销策略建议,提出了配套性的保障措施。本研究的目的在于促进河源市旅游业的营销活动,降低营销成本,提高营销效率,从而在金融危机的大背景下,更具有竞争优势。