21世纪是知识经济时代,随着经济全球化和信息技术的发展,企业间的竞争日益加剧,人力资源作为知识经济时代的第一资源,已经成为企业生存和发展的关键资源。要想在未来的竞争中立于不败之地,人才将是企业取得竞争优势的关键,只有懂得重视人才、培养人才、使用并更好地激励人才的企业才可能长期、持续的发展,这就要求企业必须要有科学合理的绩效管理体系。因此,设计一套科学的、符合企业实际的绩效管理体系,具有十分重要的意义。本文以ML公司为研究对象,通过对其组织结构、环境以及绩效等方面进行分析,得出了一套基于目标管理的绩效管理体系。本论文共有六个部分,具体研究内容如下:第一部分是引言,即阐明了论文的研究背景、国内外研究现状、研究的目的和意义并确定了研究的内容和方法;第二部分对绩效管理的相关理论进行了综述,着重介绍了MBO、BSC和KPI等方法及三者之间的联系;第三部分是对ML公司的人力资源概况和绩效管理现状的分析,通过对公司人力资源状况和绩效管理现状的分析,找出了现有绩效管理体系中存在的问题;第四部分是对ML公司绩效管理体系的改进设计,这是论文的主体,我通过综合运用目标管理法(MBO)、平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标法(KPI)设计出了公司各级的绩效管理目标,本研究的主要创新之处在于对平衡计分卡指标构建的方法进行了完善。第五部分对新绩效管理体系实施的各个关键环节提出了建议;第六部分是对ML公司绩效管理体系设计的总结。我希望通过本文的设计,能为企业管理者在绩效管理的理论与实践结合方面提供一些建设性的参考意见。