旅游安全问题的发生是制约旅游业健康发展的重要因素之一,有效的旅游安全管理将有助于促进旅游业的健康可持续发展。近年来,以森林公园为主要载体的森林旅游发展迅速,但同时也伴随着众多游客安全事故的发生。为进一步确保游客安全,促进森林旅游的健康发展,加强森林公园的安全管理工作是非常必要的。因此,本文基于游客视角,对森林公园的安全管理能力进行了探讨,在一定程度上丰富了旅游景区游客安全管理和游客安全感知的研究内容,同时对森林公园安全管理能力的提升具有一定借鉴意义。本文以事故致因等理论为指导,通过构建森林公园安全管理的游客感知指标体系,采用熵权法和模糊综合评价法,从人员管理、设施设备管理、环境管理三个方面,研究了游客对四川西岭国家森林公园安全管理能力的感知评价。结果显示,游客对四川西岭国家森林公园的安全管理工作较为满意,对安全管理能力的综合感知评价结果为较优秀。其中,游客对森林公园的人员管理工作满意度最高,而对环境管理工作的满意度最低。从具体指标来看,游客对森林公园在安全防护、安全警示方面的管理工作具有较高满意度,而对森林公园游览区域内及区域周边的住宿和餐饮的卫生安全管理工作不太满意。另外,游客数量控制、员工安全意识与安全技能也被认为是森林公园目前在安全管理工作中的薄弱环节,需要森林公园进行重点关注。在此基础上,本文以期望差异和体验经济等理论为主要依据,在游客安全感知影响因素研究基础上,选取了16个可能影响游客对森林公园安全管理能力的感知结果的变量。通过有序probit回归分析,探讨了游客对森林公园安全管理能力的感知评价结果的影响因素,建立了影响模型。研究发现游客的年龄、职业、受教育程度、婚姻状况、安全知识、安全行为意愿、安全预期,以及森林公园内工作人员的安全责任感对游客的重要程度、环境的安全状态对游客的重要程度、设施设备的安全状态对游客的重要程度这10个变量对游客的感知评价结果具有显著影响。最后基于研究结论,本文认为森林公园应该继续加大游客安全宣传教育力度、做好安全预警和治安管理工作、增加对设施设备的安全投入、进一步完善员工培训制度、全面构建安全监管体系,进一步改进安全管理工作、提升安全管理能力。