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目前,中国移动的网络规模和客户规模已经位列全球第一,但是电信业日益激烈的竞争使得中国移动时刻感受着来自竞争对手的压力,如大规模建设CDMA网络的中国联通、力推“小灵通”的中国网通和中国电信。而近年来,行业的恶性价格竞争,导致了ARPU值下降,客户忠诚度难以提高等现象,都使电信运营商开始逐渐由以产品竞争导向转向以品牌营销为主的竞争模式。本文从品牌概念、作用和内容出发,运用消费心理学、市场营销和战略管理理论,首先分析中国通信行业发展现状和未来发展趋势,并对中国移动和联通的品牌结构进行了分析,在