诞生于1992年的平衡计分卡，在关注财务指标的同时，也关注非财务指标。其核心思想中的财务、客户、内部流程、学习和成长四个方面分别关注了企业的股东、顾客、管理成和员工四类最重要的利益相关者。相对于以往的绩效管理模式，是一个里程碑式的进步。因此，自诞生以来，迅速风靡全球，已经成为一种及其有效的绩效管理模式，得到了理论界和实务界广泛的关注。　　目前广大的中小企业占据企业数目的绝大多数，在促进经济发展、解决就业等方面为各国的国民经济的发展做出了卓越的贡献。但是由于中小企业自身方面的原因，在绩效管理方面经常陷入一些误区，突出表现在绩效管理模式陈旧、绩效评价指标设计不合理、忽视绩效评估效果的反馈等等，以至于无法达到绩效管理的目的。因此，广大的中小企业如何建立其适合自身发展的绩效管理模式，使之能够更加真实、全面的反映企业的绩效水平，更好的服务于企业战略，对广大的中小企业在激烈的竞争环境中谋得生存和发展是至关重要的。　　为此，本文在对绩效管理系统分析的基础上，从战略的高度利用平衡计分卡为中小企业设计绩效评估模式。首先对本研究中涉及到的相关理论进行系统而全面的梳理，为本研究的顺利进行打下了坚实的基础;其次，本研究在指出目前中小企业在绩效管理中存在的问题，在此基础上提出了中小企业利用平衡计分卡进行绩效管理的可行性;再次，指出了中小企业在绩效管理中应该注意的问题，在此基础上从平衡计分卡的财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面构建了中小企业绩效评价体系;最后针对本研究提出的基于平衡计分卡的中小企业绩效评价体系进行评价，利用最新理论指出其不足之处并提出相应的改进型的基于平衡计分卡的中小企业绩效管理模式。