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近年来,铁路货运面临着来自于公路、水路、民航等其它几种主要运输方式的竞争压力越来越大,市场占用率呈现逐年下降的趋势。另外,随着国务院机构改革和职能转变方案的公布,将铁道部的行政职责划入交通运输部;组建国家铁路局,由交通运输部管理,承担铁道部的其他行政职责;组建铁路中国铁路总公司,承担铁道部的企业职责。铁路企业将自负盈亏,拥有更多的自主经营权。因此,积极开展货运营销工作显得更加有必要和更具意义。所以以市场营销和客户关系管理等相关理论为理论基础,以信息技术为手段,搭建铁路货运互联网信息平台,对铁路在新形势下开展货运营销工作有很强的现实意义和实践意义。本文首先介绍了国内外铁路货运营销现状,论文研究的主要内容,拟解决的问题以及采取的方法和技术路线。接着分析了既有的铁路货运营销信息系统的现状及存在的问题,对建立货运营销平台需要解决的问题进行了分析。在此基础上,提出构建基于B/S结构的铁路货运营销互联网信息平台,并对该平台的功能进行了需求分析和模块划分,并对平台的建立过程中需要的支撑技术进行了讨论;接着,进行了该平台的系统设计,其中主要包括数据库设计和通用功能模块的设计;然后对该平台进行了详细设计及其编码实现工作,按页面对各功能进行了介绍,特别介绍了统计分析预测模块的实现过程,重点介绍了季节预测法、全年比率平均法等相关交通运输市场中的定量预测方法如何应用于铁路货运营销,在动态的生成统计图表的同时还能进行相关分析预测。最后,对铁路内部各种信息资源的整合问题给出了解决方案,并对该论文下一步需要进一步研究的工作进行了总结和展望。