论病毒式营销在移动通信领域的应用——浅析中国移动借鉴SNS社交网站的营销策略

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本文通过对病毒式营销的理论研究、应用案例分析,特别是联系到病毒式营销在SNS社区爆炸式发展中凸显的可贵经验,以中国移动为代表,分析病毒式营销在移动通信领域的应用方式。对于3G时代优劣势同时凸显、机遇与挑战并存的中国移动来说,其具有跟SNS网站共同的营销诉求:繁多的业务种类必须通过低成本高效率的方式推广;庞大的存量用户群体必须通过粘性业务加以捆绑。因此本文总结出,中国移动现有产品可借鉴SNS网站的病毒式营销,以营销游戏化、资源共享化、营销互动化及创新自动化,变革现有的传统单一的优惠依赖模式,寻求业务发展上的突破。同时,中国移动应借鉴SNS网站的病毒式营销,开展自有SNS业务的病毒式营销。  本文首先从病毒式营销的理论发展、基础概念入手,分析了病毒式营销的主要特点和一般规律,如信息伪装、传播爆炸、高信任度接收、阻尼效应、激励模式等。其次以开心网为代表,分析了病毒式营销在SNS网站推广中的重要作用。接下来,通过对中国移动的SWOT分析,说明了中国移动面临的主要问题、中国移动和SNS网站的营销需求共同点,那就是追求黏性提升和追求多业务高效率推广。最后从两个方面提出了营销建议,一是现有产品如何开展病毒式营销,二是中国移动开发推广自有SNS产品的模式。
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