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中国铁通集团有限公司湖南分公司(以下简称“湖南铁通”)自成立以来，如何从铁路原来计划经济体制下单纯的维护型战略管理模式向适应现代电信运营发展的现代电信运营企业战略管理模式转变，更好地为社会公众电信市场和铁路专用通信市场提供服务，思路一直不很明晰。怎样解决这一问题，这正是本文研究的意义所在。本文阐述了战略管理的相关理论知识，结合电信运营业的特点及发展趋势，深入分析了湖南铁通现有组织构架、信息化能力、管理理念、市场竞争方式，进而对湖南铁通作了SWOT分析，并从战略管理模式的定位、组织构