情绪智力和领导成员交换(LMX)是当前组织行为学研究的热点问题。以往研究比较一致的发现情绪智力和LMX可以积极的预测员工的工作结果,且在探讨LMX的研究中,多数是探讨LMX是如何通过和工作相关的变量建立起来的,很少有研究去探索情感、情绪方面的变量是如何影响LMX的。本研究在总结前人研究的基础上,通过问卷调查,探索上下级的情绪智力对LMX的影响,并且探讨LMX又是如何影响员工的情绪智力和工作结果变量之间的关系。我们假设员工情绪智力和LMX、员工的工作绩效、情感承诺和组织公民行为正相关,上级情绪智力对员工情绪智力和LMX之间的关系有缓冲作用,LMX中介了员工情绪智力和员工的工作绩效、情感承诺和组织公民行为之间的关系。研究采用多水平、多来源问卷调查法,对内蒙古和浙江省银行业的140对“普通员工—直接上级”进行对子调查;采用相关分析、因素分析、分层回归和逐步回归分析等统计方法,对研究假设进行了系统验证。我们的研究结论主要包括:1.员工的情绪智力与他们与上级建立起来的LMX、员工的工作绩效、情感承诺、OCB正相关;2.上级的情绪智力对员工情绪的智力和LMX之间的关系起到缓冲作用;3.上下级建立起来的LMX对员工情绪智力和员工的情感承诺、员工情绪智力和OCB之间的关系起到部分中介作用。