基于模糊综合评判法的企业高级管理人才评价研究

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人才评价是指基于应用心理学、管理学、测量学、考试学、系统论和计算机技术等多种学科的原理和方法,对社会各行各业所需人才的知识水平、能力结构、道德品格、个性特点以及职业倾向和发展潜力等多种素质进行测量和评价的一种方法体系。本文针对我国企业高级管理人才评价体系进行研究,主要基于以下两方面原因:一方面,我国人才发展的总体水平同世界先进国家相比还存在一定的差距,在这样的背景下,必然会产生管理能力相对较弱的人员被安设在重点岗位,或者一部分高潜力人才未受到重用的现象。这样不仅会造成企业资源的不合理配置,而且会影响人才的发展,更严重的是,长此以往会影响到企业的发展甚至生存。另一方面,随着国内人才评价应用研究的快速发展,人才评价工具推陈出新,人才评价的研究机构和服务机构也不断增多,企业如何确立人才评价体系的架构,选择什么样的人才评价工具,制定什么样的评价标准等诸多问题成为现代企业人力资源管理工作急需解决的问题。在实际工作中,有相当一部分企业对中高层管理人员的考核评价结果较为主观,往往会对人才的发展产生不利的影响。本研究主要包括以下几部分内容:第一部分,通过在实际工作中遇到的问题并结合文献进行人才评价研究,在研究的过程中,提出问题,确定研究对象,提出主要研究内容;第二部分,归纳提出高级管理人才素质特征,并采用层次分析法构建高级管理人才评价模型;第三部分,采用模糊综合评判和DEA相结合的方法对高级管理人才评价体系进行了实证研究。经过理论研究和实证分析,本研究获得以下几方面的结论:第一,搭建企业高级管理人才评价体系模型。本文基于文献研究,结合实际工作,归纳总结提出企业高级管理人才素质特征,在企业原有考核评价制度的基础通过细化考核指标,构建了以德、能、勤、绩四个一级指标、17个二级指标企业高级管理人才评价体系模型。第二,企业高级管理人才评价体系模型实证研究。本研究基于层次分析法对17份有效的企业高级管理人才评价指标权重设置调查问卷计算设定指标权重;并采用模糊综合评判和DEA相结合的方法,选择四位企业高层管理者进行评价模型实证研究。计算得出考核评价结论,将作为企业高层管理者年终考核评价的基础参考依据之一。
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