考虑企业社会责任的旅游供应链优化决策研究

来源 :烟台大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:faxiwe88730
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
旅游企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)关乎可持续旅游发展这一核心课题。“绿水青山就是金山银山”等资源观和旅游供给侧结构性改革要求做好新时代优质旅游产品的供给和服务,本质上是政府对旅游CSR的重视。旅游供应链核心企业面临CSR承担压力,并将其传导给链上其它企业,那么如何在博弈互动中优化定价和CSR决策以保持自身及供应链的竞争优势亟需学界给出解答。虽然国内外学者对旅游CSR进行了广泛研究,但大都从企业层面开展,研究方法也以实证研究和定性分析为主,缺乏供应链系统性视角的理论研究,致使当前旅游CSR实践的落后。打破从单个企业层面考虑CSR的边界,将CSR置于旅游供应链运作框架之下,将为旅游CSR研究搭建新的和具有较强生命力的理论分析路径,从而弥补当前旅游CSR理论产出的不足。鉴于此,为进一步促进旅游CSR实践和旅游可持续发展及弥补当前旅游CSR研究中存在的研究视角和研究方法固化单一的缺陷,本文即尝试从供应链的视角运用博弈论和数学建模方法以推进旅游CSR的理论研究及丰富旅游供应链的研究内容。依据历时性及系统性地考察,本文依次构建了考虑CSR的包价型旅游供应链、双渠道旅游供应链和O2O旅游供应链博弈优化决策模型,为不同情境下旅游供应链企业制定最优的定价决策和CSR策略提供了建模求解框架。
  首先,基于当前市场权力结构,探讨CSR内生下外生因素权力结构及CSR效应对包价旅游供应链运作的影响,构建了一个考虑CSR的景区和旅行社构成的两级旅游供应链,研究景区领导的Stackelberg博弈、旅行社领导的Stackelberg博弈、景区和旅行社存在Nash均衡博弈及集中式决策下的四种博弈决策模型。其次,结合当前旅游CSR的缺失、景区CSR的压力、旅游管理部门的社会福利宗旨和双渠道模式的广泛性,首次将CSR引入双渠道旅游供应链博弈模型中,并研究其中旅游CSR缺失、仅景区考虑CSR、双方均考虑CSR情境下的最优均衡策略,同时结合比较静态分析和算例仿真分析旅游CSR内生和外生在直销渠道和代销渠道的作用及影响。最后,探讨线上线下融合发展的O2O旅游供应链,考虑CSR履行之后的CSR效应和效果,提出营销及广告合作的优化路径,研究了集中决策和Nash非合作博弈模型的最优均衡决策、广告合作契约及广告合作-CSR成本分担契约对供应链最优决策及协调性的影响并运用数值算例对供应链契约协调性能和关键参数的灵敏性进行了分析。
  研究结果表明,(1)包价旅游供应链中:批发价、销售价、需求量、CSR承担水平、非Nash均衡下的景区利润、旅行社以及供应链的利润均随CSR效应的增大而增大,Nash均衡下景区利润随着CSR效应的增大而先增后减;集中决策下景区的CSR承担水平最高,景区领导下最低;当CSR效应较高时,旅行社领导下产品批发价高于景区领导模式;集中决策下供应链的最优利润最高,景区领导下最低;在尚无法形成集中决策时,旅行社占据领导地位对其自身最优,若CSR效应较高则对景区和旅游供应链系统而言也是最优的,而景区处于领导地位对其自身不一定最为有利,应视CSR效应而定。(2)双渠道旅游供应链中:CSR缺失时,分散决策下直销渠道需求和代销渠道价格均高于集中决策,而直销渠道价格不受决策模式的影响;仅景区考虑CSR时,两种决策模式下各决策变量均与景区CSR效应正相关,分散决策下代销渠道价格和直销渠道需求均高于集中决策模式,而直销渠道价格和景区的CSR投入不受决策模式影响;双方均考虑CSR时,代销渠道价格随旅行社承担CSR程度的提高而降低,而代销渠道需求、社会福利随旅行社承担CSR程度的提高而提高。集中决策下景区的直销渠道价格和CSR投入水平随着旅行社承担CSR程度的提高而降低,而分散决策下景区最优均衡策略均不受旅行社承担CSR程度的影响。(3)CSR效应影响广告合作的协调效果,Stackelberg主从合作模型和Nash均衡博弈情形的渠道运作效率均随CSR效应的提升而降低;进行广告合作能够缓解分散决策下双重边际化效应导致的决策效率的损失,但单纯的广告合作无法达到集中决策的渠道效率水平,具有进一步协调优化的空间;广告合作-CSR成本分担契约可以完美实现O2O旅游供应链渠道协调和帕累托改进。
其他文献
资产结构是反映企业不同类型的资产占企业总资产比例的一种参考指标。对于投资者和企业管理者而言资产结构一直备受关注,企业所拥有的资产类型和规模不仅能够反映企业的资本力量也能反映企业的经营规模。不同类型的资产,对企业的生产经营活动有着不同的影响,因此不同类型资产占总资产的比例关系,各资产之间的比例结构会对企业经营产生影响,最终会影响到企业价值,而企业价值最大化是所有企业生产经营活动中的最终目标。为保障其
作为不同的个体,企业中员工的工作行为会受到来自个体本身、组织、环境、领导者等不同方面因素的作用。其中,工作退缩行为是指员工由于认为自己对组织的投入小于组织给予其回报反馈而对组织产生诸如不公平感、排斥感等消极情绪,进而在心理或行动上逐渐远离组织的反应。曾有调查显示,在组织中31%的成员曾经故意拖慢工作节奏,33%的成员有过在没有请假的情况下无故迟到早退,而超过半数的成员曾经故意拖长午休等休息时间。员
学位
现今,人们对环境、公益和社会公平等的要求逐渐提高,责任担当已经成为企业必须思考、面对和回应的一项课题。企业实践社会责任的效果已影响到自身的资金、信用和运营等各个方面。聚焦于这一社会热点,本文对企业社会责任、商业信用融资和企业声誉等相关文献和理论进行了回顾和梳理,并对企业社会责任实践如何对商业信用融资产生影响,以及企业声誉在这一影响中有无作用等问题进行了实证研究。  本文以2012年-2018年沪深
随着社会经济的不断发展,可持续发展已成为社会的主流问题并引起人们的广泛关注。在不断推进绿色、生态成为生活消费新导向的今天,消费者的消费观念已从注重产品市场信息、功能属性的“价格导向”逐渐升级为注重产品道德属性的“价值导向”,消费者的道德消费意识已成为推动中国绿色发展的重要途径。随着农产品网购的迅猛发展,绿色消费观念的普及也给农产品网店经营带来新的挑战。农产品网店不仅要满足消费者对农产品多元的消费诉
学位
由于传统的建筑施工方式高能耗、低效率,高空作业多,建筑业正面临转型升级,建筑工业化项目是传统建筑项目转型的方向和趋势。目前国内建筑行业绩效评价体系主要以建筑企业和建筑项目为主,缺乏针对建筑工业化项目的绩效评价体系的研究;由于建筑工业化项目同一般的建筑项目比,具有高效低能耗,成本可控质量更好,信息化程度更高等优势,现有的针对建筑项目的绩效评价体系不符合建筑工业化项目特征,不能起到准确评价指导作用,基
学位
电力能源行业在当今世界经济的发展中一直处于主导、基础和支柱的地位,其健康发展受到了世界各国的高度关注。然而,在新时代的背景下,国有电力能源企业能否在当今世界电力能源企业中保证领先地位,除了需要国家能源发展政策的支持和保护外,从内到外提升企业的文化、实现企业文化的落地更为重要。新时代电力能源企业文化落地主要目的是在党的十八大以来,将内部资源与外部环境相结合,不断的凝聚、积累和传承被员工普遍认可的企业
学位
现阶段,国内商业银行以迅猛的势头崛起,对各类人才的渴求也愈发迫切。在银行的各项业务内,零售客户经理肩负着桥梁的使命,要让银行与客户维系紧密、信赖的联系,强化客户黏度,为营销工作带来有力的臂助。为充分调动零售客户经理的工作热情,妥善肩负起自身使命,为银行带来最丰厚的效益,各银行也灵活运用了各类措施,而最主流、常见的,无疑是激励政策。而从薪酬上着手展开激励,能够带来立竿见影的回报,与瞬息万变的市场环境
学位
近年来,中国银行业得到了飞快地发展,同业之间的竞争越来越激烈,各大股份制银行、地方商业银行的发展尤为迅速。中国农业银行虽为中国国有四大银行之一,其具有深厚的扎根农村、服务三农的理论及客户基础,但面对日新月异的经济发展及复杂多变的金融环境,随着越来越多的商业股份制银行抢占农村市场,争夺市场份额,农业银行的发展受到了相当程度的影响。面对广大的农村客户群体,如何服务客户、筛选客户并有效的营销客户,是能否
学位
2018年以来,长生生物、康美药业、康得新等多家A股上市企业接连“爆雷”,这些曾被投资者视为“白马股”的企业因产品质量不过关以及财务造假等行为严重伤害了利益相关者及社会的整体利益,其自身也面临法律惩处与退市风险。与此同时,企业对社会责任的重视与履行越来越受到社会各界的关注。为了更好的完成战略目标,企业需要有良好的公司治理体系以及良好的财务状况作为支撑,而盈余管理是企业常用的财务操纵手段,管理者通常
学位
在激烈的金融市场竞争下,银行的盈利空间越来越窄,仅靠规模扩张和粗放化的传统经营管理模式已经不能适应时代的发展,面对挑战,中国各大商业银行一方面加大了金融产品创新力度,拓展业务发展渠道,提高市场份额;另一方面还需强化成本管理工作,建立科学的会计管理和控制体系,对银行经营过程中出现的费用和成本进行精益化管理,力求精准科学核算费用和成本,体现各经营单位以及业务条线部门的实际经营贡献,增强经营决策能力以及
学位