中小企业是我国国民经济的基础，是推动我国经济发展的主要动力之一。位于珠三角的中山市，改革开放以来经济持续快速发展，中小企业遍布全市，形成了鲜明的“一镇一品”的产业集群发展态势。随着宏观经济的调整和次贷危机的深入，中山市中小企业发展由于融资渠道狭窄、自身经营不规范等也同样面临着融资难的问题。C银行是一家大型的国有股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务，在中国银行业居于市场领先地位。近年来，C银行不断优化业务流程、创新金融产品，加快业务发展，特别是为广大中小企业提供全面的融资服务，竭力解决中小企业融资难的问题。中山C银行作为一家二级分行，秉承“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，坚持融入中山市本地特色文化、支持当地经济建设，积极配合中山市政府鼓励中小企业业务发展，不断加大市场营销拓展能力，为中小企业的壮大发展提供多渠道的融资产品，保持良好的市场竞争力。本文在对商业银行竞争力与市场营销、中小企业信贷融资等相关理论综述基础上，分析了中山市中小企业的发展情况和产业集群的特征，并进一步分析了中山市中小企业存在融资渠道狭窄、自身经营不规范的瓶颈问题。同时本文概述了中山C银行中小企业信贷业务的发展情况，进一步阐述了中山C银行中小企业信贷业务的组织架构及信贷业务流程中的五大职能模块，同时简要阐述了C银行中小企业信贷产品。针对中山市中小企业的发展特点以及存在的融资瓶颈问题，本文进一步分析了中山C银行发展中小企业信贷业务过程中存在的问题和原因。本文为更好促进中山C银行加快发展中小企业信贷业务，针对存在的问题从信贷业务流程、融资产品创新、风险管理、考核机制等方面提出了对策建议。