由于知觉主客体的特殊性,人们在自我知觉和社会知觉中存在着差异。对偏差的知觉也是这种差异性的其中一个范畴,表现为知觉自我出现的偏差与知觉他人出现的偏差之间存在不对称性,即人们很容易发现他人表现出的偏差,而往往认为自己的知觉过程和知觉结论是客观公正的,形成一种“当局者迷,旁观者清”的现象。国外的研究者将这一偏差知觉的不对称性命名为“偏差盲点”,这是相对于“视盲点”而言的。在人际交往、谈判、亲密关系、决策判断等时机中,这一偏差认知上的差异可能会导致人们善意的合作、交友等意愿得不到实现。在社会心理学中,这种自我与他人的偏差知觉的非对称性现象受到了研究者的广泛关注,其影响因素研究主要集中在自我增强、素朴实在主义和内省错觉三个方面。内省错觉指的就是人们在知觉、判断、决策等过程中,过于看重和参考自己能意识到的内省信息,而在看待他人及他人行为时则更多参考外显的行为。有研究表明,内省不能知觉到无意识的信息。而大多数偏差的运行不会留下有意识的痕迹,不能通过内省知觉得到。因此,内省错觉可能是导致偏差盲点的其中一个重要因素,表现在评估自我偏差时依赖内省信息,评估他人偏差时参照行为信息。而中国是与西方的个人主义文化截然不同的国家,人们长期受到集体主义文化的熏陶,善于换位思考,倾向于做情境性归因。那么,在这种集体主义文化影响下,中国人是否会表现出偏差盲点和内省错觉?内省错觉是否会影响偏差盲点?本文重点研究这两个问题,并研究使用内省错觉教育以减少偏差盲点出现的有效方法。研究从三个部分进行探讨。研究1采用被试间设计,要求两组被试评估自己/一般大学生对8种常见偏见和2种非偏差行为的易感性,探讨是否存在普遍的偏差盲点,并回答评估时采用内省法和行为观察法的情况,同时在8种社会情境下回答对偏差的定义;研究2采用被试间设计,以E-prime呈现社会智力测验,给予被试高分和低分两种回馈,随后请被试评定测验有效性,并写下自己内心的想法,以此探讨被试是否表现出自我服务偏差。另外两组观察者被试根据测验参加者的测验得分和有效性评定情况,评估他们的公正客观程度。其中一组观察者被试还将接触到测验参加者写下的内心想法。研究3在研究1、2假设正确的前提下,采用被试间实验设计。两组被试分别阅读一篇科学相关文献或一篇内省局限性文献,随后评估自己在8种常见偏差上的易感性,以探讨在明确知晓内省局限性的情况下,被试是否会避免出现偏差盲点。研究得出以下几点结论:1、在中国文化背景下,偏差盲点确实存在。人们在偏差的自我知觉与他人知觉上存在不一致,表现为较少知觉出自己身上出现的偏差,却很容易识别出他人行为上的不公允;2、在不同的偏差类型上,被试表现出的偏差盲点存在不一致:1)在优于平均主义这一偏差类型上,被试没有表现出偏差盲点,出现了“自我诋毁”;2)基本归因偏差、认知失调、群际偏差的自评和他评值均要高于其它几种偏差类型;3、在知觉自我和他人偏差时,被试表现出了内省错觉,即评判自身偏差时使用内省法,评判他人偏差时使用行为观察法。且在接触到他人内省信息时,仍然倾向于认为他人表现出了偏差。4、在偏差的认识上,被试倾向于认为内心里的(相对于行为上的)偏见、歧视更不公允;5、在意识到内省并不完全可靠的情况下,人们能一定程度上降低偏差盲点出现的可能性。这种内省教育对男性的影响尤其显著,对女性的影响相对较小。本研究结果与国外研究基本一致,证实了偏差盲点和内省错觉在中国的存在,但也存在着一定差异。研究对探讨集体主义文化背景下偏差盲点和内省错觉的存在及影响具有一定的实践意义,为理解人际交往中的分歧、矛盾、误解提供新的视角。在未来的研究中,将进一步探讨其他各类群体的偏差知觉,并结合内隐态度的测量方法,探讨偏差盲点的影响因素及可行的应对策略。