论文部分内容阅读
随着全球化和商业化的深入以及旅游者的大量涌入,导致原来的古镇静谧的氛围不再,当地的居民的大量外迁,风俗习惯、服饰、语言等的改变致使古镇更加的现代化,另一方面,随着经济发展和节假日的增多,生活压力增大,使得很多人想逃离日常的繁琐,恢复真实的自我以及获得真实的体验,古镇成了他们旅游的首选目的地。一面是日益现代化的古镇,一面是旅游者的需求,这二者存在着不可调和的矛盾。古镇要发展,势必要增加游览内容,而增加旅游景点是他们的首选。增加一些景点会带来一些现代性,又悖逆了旅游者的希望,所以这个矛盾在不断的激化。正是旅游者需求与旅游地的发展之间存在着不可调和的矛盾,所以本研究从景点角度,探究不同真实性需求的旅游者对景点的选择和造成这些选择的原因,希望从中发现一些规律。另外,在对真实性的研究总结发现,真实性需求这一国内外的研究较少,且没能明确真实性的需求的构成要素。而对景点的研究,单一景区内部的景点研究,国内外几乎没有,也确立了本研究的学术价值。本文从旅游者真实性需求着手,探究旅游者的景点选择情况。首先在参考国内外相关文献和咨询专家的基础上,确立真实性需求的18个指标因子,再实地调研之后,运用SPSS17.0进行数据预处理之后,采用主成分因子分析,真实性需求划分为4类,即参与式求真型、内在求真型、散漫求真型以及渐入式求真型,为了更好地探究旅游者的特征,再继续聚类判别,将旅游者分为三类:无意识寻求真实型、体验真实型和逃避真实型。基于游客的到访率将景点分为:核心景点、重点景点和一般景点,然后用方差分析,探究不同类型游客的景点选择情况,发现游客对景点的选择存在以下规律:景点分布规律、景点一般评价规律、游客选择差异规律、对周庄整体的评价规律。再进行第二次实地调查,运用无结构访谈,探寻游客选择评价的原因。在实地调查和数据分析的基础上,发现周庄管理上存在的一些问题,提出了一些管理思考。