随着全球化市场的形成,企业竞争的焦点已经集中于如何能够更好地满足个性化的顾客需求。在不牺牲企业经济效益的前提下,根据客户的要求进行个性化的生产已成为新世纪企业的生产竞争模式。这其中的核心就是产品的规划与设计。基于产品规划与设计,考虑在实际中广泛存在着的不确定因素,特别是模糊因素,研究如何在产品规划与设计模型中体现模糊因素是一个有重要意义的课题。本文对这一课题进行了比较深入的研究,主要内容如下:首先,本文阐述了我国加入WTO以后企业所处的环境特征及产品规划与设计的重要地位,同时对学术界内已有的产品规划与设计研究相关理论进行了综述,并阐述了本文的研究意义。第二,针对QFD规划过程的内在模糊性,把模糊回归理论应用于QFD的产品规划过程,研究了确定顾客需求与工程特性之间的关联函数及工程特性之间自相关函数的数学方法,进而建立了一个QFD的产品规划模型。第三,研究了近年来提出的一种解决多属性多指标优化设计问题的物理规划模型,给出了其在产品族上应用的方法和算例,建立了具有模糊性能指标的物理规划模型,并将模糊统计方法应用于物理规划中偏好函数的确定。第四,在介绍模糊双层规划的基础上研究了面向产品族协同优化设计的模糊双层规划方法,针对产品参数与产品功能之间的映射具有模糊性并且平台参数和个性化参数间具有一定主从关系的情形,建立了一种对平台参数和非平台参数进行协同优化的模糊双层线性规划模型。最后,将本文研究的方法与模型应用于产品规划与设计的实例。