基于语义Wiki的集成过程知识协同技术研究

来源 :浙江理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiao040223
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针对组织知识动态管理和创新的需要,知识协同使多时点、多主体的知识进行有效集成、互补与共享,实现有效的知识共享重用和快速的知识创新,正成为知识管理领域的热门研究课题之一。以维基(Wiki)为代表的社会性软件所具有的参与性、自组织性、协同性、聚合性、开放性等特性,使其成为了知识协同的有力工具之一。针对Wiki在知识协同过程中缺乏对业务过程情境的关注以及在知识表示与组织方面的不足,本文结合国家自然科学基金项目“集成情境知识管理的理论、方法和工具研究”(项目编号:70601025),把语义网技术引入到Wiki中,基于语义Wiki对集成过程的知识协同模型、方法和技术展开系统深入研究,提出了集成过程的知识模型并将其在Wiki中实现,利用语义本体对Wiki系统和集成过程知识协同模型进行语义化,使本体成为Wiki系统的知识组织和表示方式,从而实现Wiki中知识的语义化表示并在此基础上实现知识协同。论文的主要工作包括:(1)在对知识协同及工作流技术进行分析和研究的基础上,提出一个集成过程的知识协同模型。详细分析了Wiki的构成要素,提出采用过程主题树的方式将集成过程的知识协同模型映射到Wiki中,设计实现基于Wiki的集成过程知识协同。(2)利用语义本体技术对当前Wiki的知识组织方式进行改进。基于上述对Wiki构成要素的分析,提出Wiki的一般语义模型;并结合集成过程的知识协同模型,对该一般语义模型进行语义扩展,使它符合集成过程的知识协同应用;最后利用本体语言OWL对它进行描述与表示。(3)基于上述工作,详细阐述改进后的Wiki知识协同系统所提供的知识协同服务。(4)开发实现一个基于语义Wiki的集成过程知识协同系统。详细阐述了系统的功能模块、关键技术实现,并将其应用于某软件公司进行验证。本文可以得出以下结论:(1)将业务过程集成到知识协同中,有效解决了知识情境的问题。(2)采用本体作为Wiki的知识组织与表示方式,很好地解决了知识结构混乱、导航模糊的问题,有利于知识协同效应的发挥。
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