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职业锚的概念是由美国麻省理工学院斯隆管理学院人力资源专家E．H．Schein教授提出的关于职业倾向的理论。所谓职业锚，就是指当一个人不得不做出职业选择的时候，无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或者价值观，即人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。过去的研究表明，职业锚与工作环境的一致(congruence)会对工作结果变量产生积极的影响。主要表现在这种匹配会带来高的工作绩效、满意感和低的离职率。本研究选择销售人员这个职业群体为调查对象，以销售人员的职业锚、销售行业的职业特征为主要自变量，以个体的工作满意感作为因变量，利用问卷调查和半结构化访谈等研究方法，以杭州、上海宁波等从事不同产品销售的人员为研究被试，主要研究了1，销售人员职业锚的特点以及销售行业职业特征的特点：2，销售人员个体的职业锚与销售行业的职业特征的匹配与个体的工作满意感之间的关系；3，不同维度的职业锚、职业特征的匹配与满意感之间的关系；4，有多个职业锚个体的职业锚与工作满意感之间的关系；5，销售人员职业锚与销售职业特点的匹配在个体工作时间上的差异；6，销售人员职业锚分布上的男女差异。通过研究使我们对于销售人员职业锚、销售行业职业特征以及这两个变量的匹配与满意感之间的关系的影响有了比较深入和清晰的了解。本研究主要得到的主要结论如下：1，在销售人员中，最主要的职业锚为挑战型、自主独立型和创业创新型职业锚等；销售行业的主要职业特点是有着较强的挑战性、独立性、创新性和不稳定性等。2，职业锚与职业特征的匹配情况会显著影响个体的工作满意感，具体表现在匹配高，满意感也高，匹配低满意感也低，并且这种关系不受职业锚所属维度的影响。3，有一个职业锚的个体的满意感优于有两个一致职业锚的个体，两个一致职业锚的个体的满意感又优于有两个不一致职业锚的个体。