当前,我国城市化进程正处于由外延扩张向内涵发展的转型关键期,新时期对城市公共设施建设和公共服务供给提出了新要求。随着物质生活的进步,人们开始向往美好生活,部分公共设施带来的负外部效应与人们对居住环境的高要求相悖,催生出各类邻避冲突,并凭借互联网的另类话语权与“四微一端”平台组织线上动员,形成强大的网络舆论,进一步推动线下矛盾的升级,导致大规模群体行动,严重影响社会稳定,给政府治理带来新的挑战。因此,如何有效应对邻避冲突事件形成的网络舆论已成为当前政府和学界共同关注的问题。本文立足于邻避冲突具体案例,分析当前政府在邻避冲突事件网络舆论引导中存在的问题及原因,并试图从网络舆论引导意识、网络舆论引导能力、网络舆论引导机制等方面提出有针对性的对策,以期提高政府网络舆论治理水平,强化新时代政府权威与公信力。论文分为六个部分:绪论部分介绍了本文的研究缘由、研究意义、研究重难点和创新点等内容,同时对与论文主题相关的国内外文献进行了综述;第二部分是本文的基本概念界定及相关理论基础,对邻避冲突事件、网络舆论以及网络舆论引导等核心概念和相关理论进行阐述,为本文的写作提供理论支撑;第三部分选取广东茂名PX事件为典型案例,对邻避冲突事件网络舆论的特征、成因,以及邻避冲突事件中网络舆论政府引导的现状等问题进行了分析、阐释,研究发现,虽然当前我国在应对邻避冲突事件网络舆论方面有所进步,政府与网络互动的良性秩序逐渐形成,但由于互联网的进一步发展以及公民维权意识的不断提高,网络生态呈现出更加复杂的局面,政府的网络舆论引导工作还存在很多问题;第四部分结合第三部分邻避冲突事件的典型案例,分析当前邻避冲突事件中网络舆论政府引导存在的问题,并进一步分析了产生此类问题的原因;第五部分,在上述问题的基础上,有针对性地提出了解决问题的完善策略,主要体现在重塑网络舆论引导意识、提升网络舆论引导能力、完善网络舆论引导结构、健全网络舆论引导机制四个方面;第六部分是全文的结语,对本文的研究进行了总结和展望,认为在社会主义新时代,政府不仅要不断提升自身应对网络舆论的能力,同时还要吸纳媒体、网民、社会自组织等主体共同参与到网络空间的治理中,形成多元主体共同参与的综合治网格局。