衡水移动客户满意度调查及提升策略研究

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2014是TD-LTE全球规模化发展的重要一年,这是因为作为该项技术最为主要的引领者,中国的移动公司在2013年的12月将TD-LTE4G网络正式地投入国内使用,并进行大规模地推广,截止目前,我国已经有20多个城市可为客户提供4G服务,中国移动计划在2014年建成大约500000个TD-LTE基站,这些基站分布于我国的不同省市,一旦计划被落成,中国移动可为340多个不同城市的客户提供先进的4G服务。随着4G移动互联网时代的到来,通信行业用户的需求和行为发生巨大变化,对语音和短彩替代加剧,流量和数据业
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