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近年来，世界发展的主要趋势之一就是服务业的迅速发展。服务业在全球经济中有重要地位。它不仅在国际贸易额中占有很大的比例，它也为人们提供了大量的工作机会。本论文重点阐述了服务业国际化营销所特有的特点。
全文共五章。第一章介绍了营销在服务企业中的地位。第二章揭示了随着服务营销地位的上升，服务业也面临着新的问题。这其中有法律文化因素，也有政治和人为因素。在第三章中本论文探究了商业环境和技术创新的重大变化，尤其是世界范围内的巨变给服务业营销带来的机遇。第四章阐释了服务企业应对这些变化的策略。第五章总结全文，应用高科技和发展新的服务将对开展国际化服务有重要意义。