员工幸福感对组织公民行为及工作绩效的影响研究

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随着企业界和学术界对人力资源管理中“软数据”的不断重视,员工幸福感日益成为国外管理学领域研究的热点话题。但是国内对幸福感的研究仅限于几个特定群体,对企业员工幸福感的探讨却寥寥无几。本文首先对员工幸福感、组织公民行为和工作绩效的内涵做了综述和理论分析,在此基础上,将员工幸福感这一心理学变量作为预测因子,并以心理幸福感作为其研究范畴,用实证的方法研究其对组织公民行为和工作绩效的影响。在大样本问卷调查之前,本文先用探索性因子分析的方法对员工幸福感的量表做了小样本测试,将原先的5个维度浓缩至4个维度,接着在全国范围内开展问卷调查,共收回来自不同企业和工作性质的330份有效问卷。本研究运用SPSS16.0和AMOS17.0统计软件进行信度分析、验证性因子分析和结构方程模型对总体模型及各子模型的拟合,得出了以下结论:(1)员工幸福感对组织公民行为具有显著的积极影响;(2)组织公民行为对工作绩效具有显著的积极影响;(3)员工幸福感通过组织公民行为对工作绩效存在一定的间接促进作用;(4)员工幸福感对工作绩效的影响不显著主要是因为员工自主性低。据此,本文还给出了建立和提升员工幸福感以及激发和引导组织公民行为的几点管理对策,深化了本研究的现实意义。
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