移动互联网作为公认的未来网络研究与商业开发领域中最具开发前景,最具有潜在市场价值的领域,它是一个需要建立在移动终端设备,高效数据传输带宽以及能带给用户高品质体验的产品应用三者结合上的生态系统,伴随着移动智能终端设备的发展以及3G,4G通信技术的普及,日臻完美的移动互联网时代已然到来,我们不禁要问,软件应用产品准备好了吗,能给我们的生活带来哪些奇妙的体验或者翻天覆地的变化了。论文为了探索服务设计在移动互联网大浪袭来的时代背景下,在移动网络社区化的发展要求下,手持移动设备上软件产品的应用,以服务设计的创新设计思维方式为出发点,以文献研究法,调研问卷法,实际案例分析法以及数据分析法等常用研究方法为手段,着重研究了移动互联网大环境下,手持移动设备上软件产品的设计。在研究过程中,通过对手持移动设备上软件产品的深度挖掘与细致剖析,寻找到其具有服务特性的深刻本质,以服务设计的理论作为基本设计方法论,围绕着用户的深层次需求去构架软件产品,进行设计,力求提出新颖的在用户需求驱动下手持移动设备上软件产品设计的原则,流程,方法以及取得相关服务策略,服务体验,服务工具的研究成果。由于通讯技术,移动互联网技术的特殊性,以及服务业务和商业模式的不确定性,同时服务设计不但是涉及多学科多领域知识交融的研究,而且还是不断吸收成长进化的,鉴于此本论文在结合了国内外多方专家学者理论研究成果的基础上,选取了一个实际的研究方向作为课题——基于LBS技术的大学城外卖移动服务设计研究进行具体案例的设计研究,期望通过理论研究,结合具体项目的操作,能够多元化视角的展示从服务设计入手,整合技术软件硬件以及服务,为用户设计更合理的任务流程,创造更愉悦的用户体验。论文对于大学城外卖移动服务设计软件产品这一具体案例的研究,通过明确软件产品的目标用户群,以大学城社区作为地域性社区研究,明确特征,获取评估和管理用户需求,完成产品需求文档,产品原型和流程图,运用用户体验,交互设计以及服务设计的理论知识,完成产品信息构架,完善服务设计原型。论文的创新点在于既有相关领域理论交叉研究后的理论产出,又有建立在实际研究课题下的大学城外卖移动互助服务设计原型的实践产出。