赤峰市医院营销策略研究

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改革开放以来,随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和医疗卫生体制改革的不断推进,以及中国加入WTO后,中国市场逐渐与世界市场接轨,我国医疗卫生服务市场越来越大,竞争也越来越激烈,公立医院的垄断地位也慢慢被打破,与此同时,社会也强烈要求解决“看病难、看病贵”的问题,并且社会医疗制度改革也逐步推进,随着人民生活水平不断提高,人们的健康意识增强,对医疗服务的要求日益增加,医院已经从以前的卖方市场转换为以医院患者为主导的买方市场,医院已经进入了竞争市场,面临着日益激烈的竞争和挑战。然而,在如此激烈的竞争环境中,我国的医院,尤其是现代医院,大都普遍缺失营销意识,他们的营销方法也很落后,因此,要想在如此激烈的竞争环境中留有立足之地,医院应该采取办法来增强营销意识,采取适当的营销策略,来应对日益激烈的挑战。本文基于以上背景,通过调查研究和查阅相关资料后,并在对医院营销的相关理论进行阐述后,详细分析了赤峰市医院的宏观营销环境和微观营销环境后,运用环境分析,SWOT分析等相关战略管理分析工具,列出了赤峰市医院在医院营销中存在的种种问题,以及本医院在宏观外部环境和微观内部环境中的优势、劣势、机遇和威胁,并针对这些问题对医院的产品、市场、价格、渠道,服务等提出了技术优势营销策略、品牌营销策略、服务营销策略、差异化营销策略等相关策略,针对赤峰市医院本身,确定了医院的市场定位,并对如何更好的对医院实行营销管理提出了相关的建议。本文针对赤峰市医院存在的问题提出的建议主要有:根据不同时期社会大众的关注点或社会医疗卫生的普遍现象进行富有责任的引导,利用大众媒体对医院的相关情况进行宣传和事迹传播;开展一些具有社区影响力和群体关注度的公益活动;提高医疗质量和实现技术创新,开展具有一些优势的技术项目等,从而真正做好医院的营销管理,实现自己的核心竞争力。
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