近年来,我国高等教育完成了由规模扩张阶段到更加注重质量和内涵发展阶段的跨越式发展,我国硕士生教育也面临着从“大国”向“强国”转变的挑战。无论是出于高等教育整体还是硕士生教育局部的需要,质量提升都是当前亟待解决的问题。在当前高校教育资源总量有限的情况下,如何实现“办学内涵的挖掘”,逐渐成为人们关注的重点。在诸多策略的探讨中,大力开展硕士生校际交流,成为一种值得期待的选择。本文从高校开展硕士生校际交流的背景出发,分析了现阶段硕士生校际交流的内涵、形式和主要特点,并结合高等教育国际化理论、教育服务理论、学生消费者理论中的相关内容,对硕士生校际交流进行了理论探究。通过网络调查,可以发现N校硕士生校际交流已经取得了较好的发展趋势。但是,立足于本研究35人次的访谈和61份有效问卷的调查,可以发现当前硕士生校际交流仍存在一些问题。在“氛围营造—项目推广—报名资格审核—选拔并确定人选—办理各种手续—行前教育—校外学习—学分认定—总结反馈”等环节,存在着一些问题:如所提供的公费生名额有限(62.3%)、经费支持力度不够(60.66%)、项目宣传不足(54.1%)、对交流生缺乏指导(44.26%)等。调査访谈反映出N校教育学硕士生校际交流在具体事务管理、为学生提供服务、交流项目的拓展等方面存在不足。管理类问题表现在校际交流管理制度待健全、管理规范待完善,以及交流生成绩认定存在障碍、评奖评优受影响。服务类问题表现为项目宣传不足、必要的行前教育欠缺、交流的延伸性服务待拓展、交流成效待检验等。此外项目拓展类问题也值得关注,即校际交流的经费支持力度待提高、校际交流的机会和选项待拓展。若从学生消费者视角来分析,以上种种问题折射出的是学生消费者的地位确立、权益保障、消费风险的规避等问题。基于“学生消费者”的视角,我们可以探讨N校教育学硕士生校际交流整体发展的改进策略。在宏观层面,要构建多部门协同战略体系、贯彻“以学生为本”的高等教育服务理念、加大经费投入和项目可选择性、优化和规范工作流程并健全规章制度。在微观层面,应加大宣传力度、以主动服务代替被动管理、对项目的交流生实行有区别的管理、完善项目实施全程的配套服务、引导学生正确认识校际交流消费等。只有做好相关的的管理与服务工作,才能促进校际交流的可持续发展,实现国家“扩大教育开放,提高教育国际化水平”的政策目标。