目的：通过对样本医院临床科室医务工作人员进行满意度问卷调查了解该科室工作者满意度，再运用数据包络分析法(DEA)测量该医院临床科室的运行效率，研究两者是否相具有相关性，能否通过提高员工的工作满意度来提升科室的运营效率。
　　方法：在系统收集样本医院2016年各临床科室职工人数、总支出、总收入、门急诊人次的基础上，建立Excel数据库，利用SPSS18.0进行单因素统计描述,利用DEAP2.1数据包络分析软件基于DEA_CCR与DEA_BCC进行科室效率研究。随机抽取样本医院各临床科室医务人员作为满意度调查对象，采用明尼苏达满意度量表(MSQ)对样本科室医务工作人员进行问卷调查。对样本医院各临床科室满意度与整体效率进行比较分析，探索两者之间的关系。
　　结果：
　　1.样本医院职工各分项职工满意度由高到低的顺位分别是工作生活满意度、个人工作投入满意度、组织承诺满意度、工作环境满意度、领导行为和管理措施满意度。
　　2.样本医院技术效率有效科室有5个，占比13.52%；技术效率较高科室(0.6≤技术效率＜1)有8个，占比21.62%；效率较低(技术效率＜0.6)科室有24个，占比64.86%。
　　3.样本医院各科室处在规模报酬不变阶段的科室有6个，占比16.22%；规模报酬递减阶段的科室有26个，占比70.27%；处在规模报酬递增阶段的科室有5个，占比13.51%。
　　4.样本医院临床科室运行效率差别较大，规模效率评分相对较高，为0.821；而技术效率评分较低，为0.66。
　　5.总体满意度较低一组的效率均值(0.657±0.265)高于满意度较高组(0.443±0.239),P<0.05；个人工作投入满意度较低一组的效率均值(0.704±0.247)高于满意度较高组(0.398±0.205)P<0.05。
　　结论：
　　1.样本医院2016年各临床技术效率主要得益于规模效率的贡献，而纯技术效率处于较低水平。
　　2.样本医院2016年各临床科室员工满意度总体处于较低水平，组织承诺、工作环境、领导行为和管理措施等3个维度的满意度是影响员工满意度的主要方面。
　　3.样本医院2016年员工满意度较低的科室相比满意度较高的科室运行效率高的可能性更大。