物流外包以其能降低运作成本、强化核心竞争力、加速组织重构、提高企业的反应速度等优点迅速成为一种新的企业经营战略。但由于外界环境的不确定性、市场的变化以及企业风险决策能力和风险管理能力等因素的影响,企业物流外包面临着各种各样的风险。因此,企业如何进行有效的物流外包决策就成为亟需解决的研究课题。本论文在总结国内外业务外包、物流及物流外包以及熵理论等相关研究文献的基础上,将熵引入风险度量与物流外包决策,建立了基于熵理论的物流外包决策模型。具体讲,论文的主要工作和结论包括:一是引入转换函数,对熵-效用-风险度量进行修正,使其在决策者是风险爱好型时,结论能符合人们的直觉;二是将熵引入风险度量,建立熵-效用-成本-风险度量,并分析其特性,论证该风险度量的合理性;三是根据物流外包决策流程的特点,将物流外包决策过程分为两阶段,分别构建了各阶段决策模型,指出传统的物流外包决策方法仅是自营与外包决策阶段的子模型;四是建立了基于市场成熟度的自营与外包决策模型;将熵-效用-成本-风险度量引入物流外包方案选择决策,构建了基于熵理论的物流外包方案选择决策模型;最后,通过对海尔物流案例的分析以及算法的举例,验证了基于熵理论的物流外包决策模型的有效性。