绩效工资制度落实中领导者的行动策略研究——以S中学为例

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本文选择了社会转型期的焦点问题——绩效工资的推行作为研究对象,从组织社会学角度,以四川省某县城一公立中学——S中学为个案展开调查。文章描述了在公立中学这一特殊的组织结构中绩效工资制度的落实过程,以及其推行在学校引发了怎样的不满,其落实现状如何。在此基础上分别从利益、规则、认知三个方面对校领导的决策逻辑、策略构成以及引起的反应加以描述,从而展现校领导在化解组织内部不满这一过程中的行动策略。  本研究表明:第一,组织领导者可以为组织成员提供一种利益预期,或直接为其谋取更多的经济利益提供机会,最大化地满足组织成员的经济需求,化解因利益分配失衡引发的不满。第二,组织领导者可以通过利用组织中已有的规章制度,将利于化解组织成员不满的原则合法化,并建立新的规则,改变矛盾累积的场域,从而减少组织成员因相互对比产生的不满。第三,组织领导者可以重塑组织成员关于组织制度、组织领导者的相关认知,化解因认知产生的不满。第四,新制度相关制度安排打破了组织内部原有的利益格局是引发不满的根源,在新的利益格局中,获益较小的组织成员将自身面临的不利处境归因于新制度的出现以及其他组织成员对其利益进行了侵犯。第五,不损害组织成员的利益是组织领导者在实施策略时必须遵循的原则,只有在坚持这一原则的基础上,规则约束和认知引导两种策略才可能获得成功。第六,组织领导者的强制权力为领导行动策略的实现提供了支持。  在文章的讨论部分,笔者同制度化相关的理论进行对话,基于研究结论提出进一步的补充以供探讨。另外还指出,组织所处的外部环境对于组织目标实现造成影响。组织领导采取行动前必须对组织成员的理性选择过程进行分析,才能更为有效地实现目标。
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