中国人跨文化敏感性现状及影响因素研究

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跨文化敏感性作为跨文化沟通能力的核心能力之一,一直以来都得到人们的广泛关注。但是国内心理学界对此领域的研究甚少。对跨文化敏感性与大五人格、跨文化沟通自我效能感的关系研究更鲜有涉及。本文在综述各种跨文化敏感性定义之后,定义了中国人的跨文化敏感性:即中国人在与外国人在跨文化沟通中,理解、感受和欣赏文化差异的情感能力,这种能力具有动态性的发展特征。中国人的跨文化敏感性包括沟通卷入度、尊重文化差异、灵活变通性、差异和谐化、民族认同感和关系最优化这六个特征。本研究在Chen(2000)的跨文化敏感性问卷的基础上,通过科学的方法编制了信度和效度较佳的中国人跨文化敏感性量表。本研究以全国六个城市的被试为研究对象,采用问卷调查的形式,初步调查了中国人跨文化敏感性现状,并探讨了跨文化敏感性与大五人格特征、跨文化沟通自我效能感之间的关系,得出如下主要结论:1.中国人跨文化敏感性量表具有良好的信度和效度,可以做为一个对中国人跨文化敏感性测量的有效工具。2.中国人的跨文化敏感性水平处于中等偏上水平。3.跨文化敏感性与跨文化沟通自我效能感存在显著正相关。4.跨文化敏感性与大五人格维度的的外向性、宜人性、尽责性、开放性四个维度极其显著正相关;5.跨文化敏感性与大五人格维度的神经质维度显著负相关。6.用人格的五个维度、跨文化沟通自我效能感去预测跨文化敏感性,进入最后的回归方程的变量依次是开放性、宜人性、跨文化沟通自我效能感和尽责性。7.跨文化沟通自我效能感在人格的四个维度(外向性、尽责性、神经质、开放性)和跨文化敏感性之间起着部分中介作用。
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