随着国内旅游业的快速发展,旅行社需要处理更复杂的问题,今天,旅行社需要做大量的工作并且整理旅行信息,提高信息处理的速度,降低错误数量,由于这类信息有较大的流动性,各部门之间情况更加复杂,旅游公司是一个集成的管理模式,加强信息资源的集成更理性、高效运营,使企业能够达到更好的适应当前的市场销售标准化需求,科学的提高办事效率和有效的面向客户的综合业务管理系统的发展,业务流程管理、信息技术集成和共享,服务部门更好的将客户的信息用数据反馈出来,取代了传统的手工办公,这样旅游信息管理系统大大提高了工作效率和节约成本。旅游行业作为一个新兴的产业近来得到了迅速的发展,旅行社如雨后春笋遍布全国各地。目前旅游行业普遍存在着企业规模不大,管理不够规范的特点。因为旅游涉及到吃,住,行,游,购,娱等各个方面,而这些要素分布不在一个地域,单个人很难全面掌握所有信息,一旦掌握这些信息的人离开企业,就会对企业造成巨大的损失。伴随着迫切的需求旅游管理信息系统应运而生。在电子商务发展愈来愈迅猛的今天,信息自动化已成为必然,拥有一个好的旅游信息管理系统已成为一种趋势,根据大量的需求前提的背景下在特色的基础上大力实施人性化设计人性化服务,势必会将旅游管理信息系统推广的更好。旅游管理系统的职能是对旅行社管理实现信息化,从而提高旅行社的生产率和管理效率,同时提高旅行社的市场竞争能力,满足现代人的个性化服务的相关要求,组织的运营管理系统为一体的信息技术、信息管理系统和控制的以人为主体的人机综合系统,实现了相关人员利用计算机技术完成对整个行业以及系统的控制。本文主要针对南京市的旅游资源进行旅游管理系统的设计与实现,通过对旅游行业的现状、信息化技术应用、旅游系统含义等多个方面进行分析,在旅游管理者、旅游景点、旅行社、游客等多个方面对旅游信息的需求和实际旅游过程中的流程进行研究和探讨。本系统在设计开发过程中坚持以需求为主,性能优先、技术成熟和满足客户为目的,进行南京市旅游管理系统的整体设计工作。在设计过程中重点对景点导航、信息发布、地图操作等重点内容进行了分析、实际和实施。南京市旅游管理系统利用ARCGIS作为地图开发平台,结合面向对象的技术进行开发,通过.NET技术进行设计和实现。