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随着金融业日益激烈的竞争,人力资源管理已成为商业银行赢得竞争优势实现资产持续增值的关键,是现代商业银行核心竞争力和持续竞争优势的源泉,人力资源管理的状态和效果对商业银行整体经济效益和发展影响重大。在结果导向作用下,商业银行更加重视人力资源管理的政策效用和工作绩效。人力资源管理的投入与工作的执行情况如何、是否取得了预期的效果、是否与企业战略目标保持一致、是否与其它管理职能合作互补、是否适应环境的变化与要求?商业银行人力资源管理部门有必要对人力资源管理工作的计划与实施情况进行检查,以作为持续改善的依据。如何对商业银行人力资源管理的绩效进行评估,是一个值得引起重视的崭新课题。 目前国内外专家学者们对企业人力资源管理评估的研究己经取得了一定的成果,研究出了一系列定性分析或定量研究的模型和方法。但总体来说仍然缺乏公认的标准,许多研究尚处于理念探索阶段。对企业人力资源管理评估方法及指标体系的研究将成为人力资源管理领域研究的重要课题之一。本文在综合前人研究成果的基础上,从战略人力资源管理角度,揭示商业银行人力资源管理的要素和功能,构建商业银行人力资源管理评估体系与评估模型,以识别和量化人力资源管理对提高商业银行的组织效率和实现企业目标的贡献度,寻求提高商业银行人力资源管理绩效的途径。