陕西民营企业绩效考评体系研究与应用

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随着经济与科学的迅猛发展,不难发现,经济优势取决于科技优势,科技优势又源于人才优势,人力资源将成为二十一世纪的第一大资源。人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来,它作为企业发展的一项战略性资源在企业战略管理中占有十分重要的地位,引起国内越来越多企业家的高度重视与极大关注。而绩效考评作为其重要的组成部分在人力资源管理中起着关键的作用,有效的绩效考评体系能够帮助企业有效达成使命,创造高绩效,并成为企业成长发展的持续动力源泉。因此建立有效的绩效考评体系受到国内外企业的高度重视。本文对平衡记分卡法和关键绩效指标考评方法进行了分析,包括二者的理论背景、主要内容以及同其他考评方法的比较。结合这两种考评方法,本文又以陕西省LT公司为例,来研究绩效考评的体系设计,同时分析了我国民营企业如何能够有效地使用绩效考评方法以及使用考评方法时应该注意的问题和措施。同时,本文通过使用调查问卷法和SPSS统计分析法确定了考评指标,运用层次分析法构建了一个客观的、适用于我国民营企业的平衡记分卡和关键绩效考评指标体系模型。在该模型中根据被考评对象的不同,分别确定了适用于公司层面、部门层面和普通员工的三种指标权重体系。并对绩效考评中各考评主体考评结果可信度的权重进行了确定,解决了我国民营企业在使用这两种考评方法时出现的各考评主体考评结果无法统一的问题。
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