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随着经济的全球化发展,产品技术壁垒下降,企业竞争不断加剧;而同时客户的选择日趋度多样化和个性化,多品种小批量(High mix low volume,简称HMLW)生产成为当前经济发展的一种必然趋势。HMLW型企业产品种类多,生产不连续,产品不定期地轮番上场;设备多而利用率低;生产过程中的物流、信息流复杂;生产计划和作业计划实现率低;均衡生产难以实现。这些都容易造成产品不能按期交货,质量得不到保证,影响企业的经济效益,质量成本管理在HMLW制造型企业中显得尤为重要。本文首先就质量成本降低的方法进行了