风险管理是商业银行经营管理的关键环节,根本目标是希望以尽量小的成本来保障商业银行经营状态安全、发展趋势稳健,合法合规追求最大利润,这就决定了商业银行风险管理的重要性和关键地位。国内商业银行在操作风险管理方面的薄弱基础,组织架构部分缺位,管理手段单纯落后、巨额损失案件频发等,均已成为制约我国银行操作风险管理的瓶颈,直接影响国内商业银行经营发展及资本占用和利润负减。本文以广发银行为研究对象,结合操作风险管理基础理论对广发银行进行了详细研究,根据《巴塞尔资本协议》实施下的国内外银行业操作风险管理背景和现状,介绍广发银行为满足监管合规达标,在新资本协议下开展操作风险体系、三大管理工具和操作风险管理系统的建设和实施情况,针对广发银行操作风险损失数据高企的情况进行了分析,具体梳理了广发银行操作风险管理目前存在的管理问题,在借鉴西方先进管理经验及同业先进做法基础上,对广发银行操作风险管控的优化开展研究及应用论证,提出了操作风险管控优化的主要内容及保障措施。希望本文研究成果可以促进广发银行操作风险管控优化改进,同时也能为我国同业操作风险管理或银行监管层的管理提供借鉴经验借鉴和参考。