目前在软件项目中针对多技能员工调度问题的研究比较少,一般学者对于多技能员工调度问题的研究往往是在技能型员工具有全技能且其技能值不发生变化的前提下,考虑技能型员工技能的异质效率,对单个目标进行优化研究。本文在参与软件项目技能型员工人数不发生变化的前提下,考虑技能型员工所掌握技能种类不同且效率异质、技能水平发生变化的情形,对多个目标进行优化研究。本文首先不考虑技能型员工技能水平的变化,建立技能值不变的多技能员工调度问题的多目标混合整数非线形约束规划模型。然后,分别考虑由于学习效应、学习遗忘效应所导致技能型员工技能水平的变化,以学者研究的学习模型为基础并结合软件项目中多技能员工调度的特点,建立基于学习效应的多技能员工调度问题的多目标混合整数非线形约束规划模型;以学者研究的学习遗忘综合指数模型为基础并结合软件项目中多技能员工调度的特点,建立基于学习遗忘效应的多技能员工调度问题的多目标混合整数非线形约束规划模型。最后,针对上述建立的多技能员工调度多目标优化模型,设计带精英策略的非支配排序多目标遗传算法(NSGA-Ⅱ)进行求解,并结合算例分别给出不考虑技能型员工技能值变化、只考虑技能型员工学习效应以及同时考虑技能型员工学习遗忘效应时软件项目成本、进度优化结果及对应的员工调度方案并对成本、进度优化结果进行分析,从而证明在软件项目中技能型员工的学习遗忘效应确实会对软件项目的成本与进度带来影响,以让软件企业注重技能型员工的学习遗忘效应,并在此基础上进行员工调度,让技能型员工的技能维持在一定的水平,进而使软件项目的成本与进度同时实现最优化。