碧桂园物业管理信息系统的开发研究

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物业管理行业是在传统的房屋管理基础上发展而来的新兴行业,近年来获得了长足的发展.随着人们生活水平的提高、住宅多样化的不断发展,物业管理作为一门科学的内涵已经超出了传统定性描述和评价的范畴.发展成为集多种手段对物业进行综合管理,并能对有关物业的资料进行归类总结、整理分析、定性与定量评价、发展预测等.物业管理在现在生活中作用已经被广泛认可.采用现代化计算机技术进行物业管理是一种行之有效的解决方法.在这种需求下,碧桂园管理公司经过认真调查与详细设计,确立了该项目开发碧桂园物业管理信息系统.物业管理信息系统是一套用于小区物业管理业务的综合系统.他利用计算机网络的各种优势,根据物业管理原则,物业管理收费标准等,对物业小区的各种服务进行统一、规范的管理,并对物业小区的各种费用进行计、收费处理.目前国内大多数物业管理公司计算机应用水平还处于单项数据处理,模仿手工管理方式,多用于简单的事务性工作.物业管理信息系统的应用水平能充分体现物业管理的水平.该项目除了解决物业管理的一般问题,包括实现计算机对楼房、业主、服务、工程、装修、投诉、水电气、财务收费、汇总、统计、查询、报表等物业工作全方位的管理外,主要增加了协议管理,服务管理、数据集中处理和发票管理等功能,这些都是根据碧桂园物业管理公司实实在在的管理经验做出来的,也使到这套物业管理系统做得更适合碧桂园物业管理公司的管理要求,完全体现了碧桂园物业管理公司以人为本的管理理念.该项目开发实施碧桂园物业公司摆脱过去耗费大量人力物力和时间的手工管理,达到规范化管理的效果,提高工作效率、提升对业主住户服务需求的反应速度,从而全面提高物业管理的水平和服务质量.项目实施到现在碧桂园物业管理公司还是比较满意的,同时通过该项目的实施取得了一定的经济效益和社会效益.
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