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随着我国经济的快速发展,居民保险意识日渐增强,中国寿险业得到了长足的发展。但是加入WTO后,我国寿险业的发展毫无疑问遇到外资保险公司的有力挑战,改革中国寿险业现状已成为必然。企业想要得到稳定持续的发展,不但要进行战略层面的调整,还应重视顾客的需求,在营销模式、售后服务、风险控制等一系列工作进行加强和创新。 本文以中国人寿保险公司牡丹江分公司(以下简称中国人寿牡分公司)为研究对象,提出了完善中国人寿牡分公司营销模式的对策建议。文章系统考察了国内外保险营销的观念及相关的理论,探讨了我国保险营销的发展趋势,并对发达国家不同特色的保险营销模式进行了详细的解析,较深入的研究了个人代理制、银行保险营销模式以及网络保险营销模式,得出了可供我们借鉴的成功经验。 文中类比了国内两家成功的寿险公司的营销模式,详细剖析了中国人寿牡分公司的营销模式现状,运用SWOT模型对公司所处的行业环境、竞争结构、内部环境,进行分析,归纳整理了公司的竞争优势、劣势、机会和威胁后,对公司现有的个人代理制、银行保险、网络营销三种营销模式中每种营销模式存在的问题以及问题的成因进行了详细的分析,并在此基础上提出了完善中国人寿牡分公司营销模式的具体建议。