【摘 要】
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督导关系是社会工作督导的核心与灵魂,但现有研究对督导关系的类型、运行逻辑以及存在的问题等关注较少。政府购买社会工作服务项目需要配备专业督导,督导者是经验丰富的专家,受督导者是实务经验知识缺乏的服务对象,因而在督导服务过程督导者提供专业的知识和技巧,发挥行政、教育以及支持功能。督导者提供专业支持的资源,作为对资源提供者的报酬,受督导者提供尊重和服从等资源。基于社会交换理论中论述的社会吸引,社会交换的
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督导关系是社会工作督导的核心与灵魂,但现有研究对督导关系的类型、运行逻辑以及存在的问题等关注较少。政府购买社会工作服务项目需要配备专业督导,督导者是经验丰富的专家,受督导者是实务经验知识缺乏的服务对象,因而在督导服务过程督导者提供专业的知识和技巧,发挥行政、教育以及支持功能。督导者提供专业支持的资源,作为对资源提供者的报酬,受督导者提供尊重和服从等资源。基于社会交换理论中论述的社会吸引,社会交换的形式,社会报酬、权力、资源等内容,从一个新的视角解释督导关系及其建构过程。通过对近几年的政府购买社会工作服务项目中的督导服务进行调研,收集案例资料并进行案例比较分析。我们研究发现影响督导关系的两大重要因素即专业支持强弱以及情感卷入度高低。根据专业支持以及情感卷入程度的高低将社会工作督导关系分为四种类型:师生关系、专业关系、形式关系、上下级关系。从社会交换理论的视角对不同关系类型的建构过程进行了分析,在分析这四种督导关系类型的过程中,我们发现四种督导关系类型均存在着问题,影响着我国社会工作督导的发展。因此,本文针对不同的关系类型存在的问题提出了调适策略。这在一定程度上为社会工作督导实务工作的开展和相关理论研究提供了参考,也将有助于社会工作督导制度的发展完善,更有助于推动社会体制改革与社会治理创新背景下我国社会工作专业化和职业化的发展进程。
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