数字化校园的协同服务模式研究及支撑系统设计

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国家中长期教育发展规划中强调,要加强学校的信息化建设,随着国内高校数字化校园研究和建设的深入推进,数字化校园建设方兴未艾。但是,目前高校数字化校园研究比较多局限在单个业务系统满足高校某个静态职能业务方面,在多系统整合方向局限在应用系统的界面集成和数据共享交换,很少涉及到在应用信息技术的基础上,高校的组织机构、管理和服务模式应当如何变革,以及为了适应这种改革,数字化校园的研究和建设内容和模式应当如何转变。高校的组织机构和教学管理改革,是要提高组织职能部门的工作效率,打破部门之间的壁垒和鸿沟,实现协同的工作和协同服务。这就需要从强调管理向服务观念转变,从孤立局部业务工作向多业务协同转变,从静态工作向流程工作转变。相应的,需要有新的高校数字化校园模式来支持组织机构和管理变革。本文在前人研究的基础上,深入研究了数字化校园协同的服务模式,利用协同服务模式实现自动化的职能部门之间的业务协同服务,打破高校职能部门之间的沟通壁垒,弥合协同服务的鸿沟。实现协同服务,必须有协同的数字化校园信息系统作为实现业务协同的支撑系统,在各个职能功能系统之间建立协同通讯和调度机制,与传统的信息管理系统不同,协同信息管理系统需要采用SOA的面向服务的体系架构设计,构建独立的功能服务模型,完成业务处理功能,通过通讯模块、调度模块、服务接口等技术手段实现系统之间的协同,在技术上采用了一些新的、传统信息系统开发不经常使用的技术手段,例如WebService技术、JMS等消息技术等。为了降低协同数字化校园的耦合性,提高灵活性,实现快速满足业务发展变化需要,在协同的数字化校园架构中,设计了支撑协同服务模式的可重构的工作流平台,实现流程调度、流程配置、数据通讯等。本文的最后总结了协同模式的数字化校园的项目的管理经验,分析了协同数字化校园项目与传统信息管理系统项目在项目管理方面的区别,系统给出了协同数字化校园项目的一些实践中总结的项目管理方法。作者所在公司是数字化校园的开发商,2009年-2011年,在上海某信息类学校成功实现了行政、教务管理、后勤、学生管理等部分业务的协同模式,并成功开发实施了协同信息管理系统。
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