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有效的知识转移,对于提高组织竞争优势至关重要。新产品开发是组织创新潜能的集合,在新产品开发过程中,创新能力最为重要。伴随着虚拟团队越来越多地应用于新产品开发过程中,如何对新产品开发的核心产品——知识进行有效转移成为急需关注的热点问题。正是在这一背景下,本文对虚拟新产品开发团队(virtualnewproductdevelopmentteam)的知识转移问题进行一定程度的研究。
本论文的主要研究工作如下:
(1)对虚拟新产品开发团队知识转移问题进行相关理论概述及其文献综述。在此基础上,指出现有研究的不足。
(2)明确虚拟新产品开发团队的业务流程、知识内容、知识网络的基础上,提出基于新产品开发的知识价值链模型,以此分析虚拟新产品开发团队的知识分布特点。
(3)探讨虚拟新产品开发团队的知识转移问题。基于虚拟新产品开发团队中知识的特点,从不同角度分析知识转移困难,提炼影响知识转移的因素。
(4)依据虚拟新产品开发团队的知识分布特点和知识转移影响因素,分析虚拟新产品开发团队有效知识转移对策,并采用基于语言评价信息的群决策方法,对团队知识转移能力进行测评。
(5)给出一个实际案例分析。以SAP公司R/3IS-Oil下游项目的虚拟新产品开发流程为背景,针对其知识转移难点的发现与解决展开具体分析和阐述。
在论文最后,总结了本论文的研究成果并给出了结论。同时,也指出了进一步需要研究的工作。