顺应论视野下的跨文化商务谈判语用失误

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商务谈判作为商贸活动的重要组成部分,实现跨文化商务谈判顺利完成是一个有强烈现实意义的研究课题。本文以Verschueren的顺应论为切入点,研究跨文化商务谈判的语用失误问题,尝试为跨文化商务谈判研究提供一个新的研究视角。本文立足顺应论并结合音位学、词汇学、句法学及社会语言学,对交际语境进行动态研究。目的是分析跨文化商务谈判中出现的语言现象,讨论跨文化商务谈判中谈判者如何顺应谈判场合的交际语境,选择恰当的语音、重音、语调、词汇、语码和非语言信息等来使跨文化商务谈判顺利达成。本文包括引言、正文和结论共七章内容。引言介绍了作者选题的原因及本文的目的和意义。本文以Verschueren的顺应论为理论框架。第二章是对顺应论的简介,即语言选择的基本特点和语言的三个特点:变异性、商讨性和顺应性。从四个方面描述和解释语言的使用,即语境关系顺应、语言结构顺应、顺应的动态性和顺应过程的意识程度。第三章介绍跨文化商务谈判。首先根据商务谈判的定义,研究了商务谈判中语言文化交际和语用失误的密切关系和相互影响,结合国内外学者对语用失误的研究,探讨造成商务谈判过程中语用失误的原因。在前人研究成果的基础上,对语用失误重新定义,并进一步对跨文化商务谈判语用失误进行界定。第四章和第五章是论文的主体部分,从语境关系顺应和结构客体顺应两个角度深入研究跨文化商务谈判语用失误的原因。关于语境关系顺应,本文论及到这样四个方面:语言使用者、心理世界、社交世界和物理世界。认为跨文化商务谈判中双方都对这四个方面进行动态顺应,才能推动谈判进程顺利进行。跨文化商务谈判还
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