经济全球化以及信息技术的深度应用,引致了各行各业在资源配置、生产组织和营销方式等方面的巨大变革。在这场变革中,智力资本成为培育企业核心竞争力的关键因素之一,其对企业的价值创造以及企业绩效改善和评价的影响越来越被理论和实务界重视。与此同时,BSC理论在企业管理实践中也得到了推广和应用,但是,BSC理论最初的主要指标在绩效管理评价方面存在的局限性,已不能满足当前企业经营管理和业绩评价的需求。因此,将智力资本考核引入到BSC绩效管理系统,顺应了时代发展对企业管理的新要求,也是企业绩效管理的新尝试。本文理论阐述和案例分析相结合,首先对国内外智力资本、BSC理论等绩效管理理论进行了回顾和综述。然后引入了案例——G传媒公司,通过分析该公司绩效管理的现状,归纳其绩效管理方面存在的主要问题:(1)绩效管理与公司发展战略不匹配,(2)绩效管理没有纳入智力资本要素,(3)绩效管理缺乏绩效考评沟通机制,(4)绩效考评结果没有得到有效利用。基于此,将智力资本和BSC绩效管理体系结合起来。通过选取智力资本中的人力资本、结构资本和关系资本方面的相关指标,引入至BSC绩效管理体系中的学习与成长层面、内部流程层面以及客户层面,以便更客观地评价G传媒公司的绩效,为经营者和利益相关者提供更相关的决策支持信息。本文的主要贡献体现在两个方面:第一,以G传媒公司为例,结合该公司的发展战略,为其构建了引入智力资本的BSC绩效管理新体系,将智力资本指标引入到BSC绩效管理体系,深度满足了企业管理的时代新需求。第二,提出了内部业务流程层面、客户层面以及学习与成长层面相配套的智力资本指标,丰富了BSC理论的指标构成,为我国传媒行业的绩效管理提供了新的思路,也为其他行业提供了借鉴。