随着互联网时代的到来,4G甚至5G技术以及智能终端的全面铺开。网络零售业的蓬勃发展,除了传统PC电商持续带来的挑战外,移动购物、跨境电商的迅速蓬勃的发展,使得传统零售企业的处境更为尴尬,为其生存带来了极大的挑战。想要寻得生存和发展尤为艰难,一方面,两种方式的竞争是在所难免的,会产生明显的互相影响,并且传统零售企业对网络零售这一新事物了解较少;另一方面又担心时代的发展使顾客产生大面积的流失,对企业的正常销售业务造成影响,最终被时代淘汰。由于市场竞争越来越激烈,传统实体零售企业也逐渐开始主动需求转型之路,积极寻求复合零售行业发展趋势的变革之道。虽然目前面临的压力仍然很大,不过,有远见有实力的零售企业最终肯定会拥抱互联网时代的浪潮,实现线上线下的销售方式的融合。因此,本文对于互联网环境下的物流整合策略的关键因素分析以及策略研究是十分具有意义的。随着消费者的消费行为逐渐趋于多样化、个性化,合理高效的物流模式是零售企业服务顾客非常重要的一个组成部分,也是有效提高企业核心竞争力的一个重要因素,在现代物流发展过程中,物流模式的合理选择发挥的作用越来越重要,能够最大程度实现企业运营成本的控制,有效提升企业运营效率,同时也能为顾客提供更好的服务。本文以W集团为对象,主要对零售企业发展过程中物流模式的重要性进行了分析,希望通过研究不仅仅能给W集团线上和下渠道的整合提供理论指导,提出该公司的物流模式选择与优化改进措施。也能服务于其他有类似需求的企业。