改革开放至今,我国民办教育在政策的促进下不断发展,成为我国教育发展的主力军。其中培训教育作为民办学校的一种形式,满足了人们对教育的多元化需求,更促进了教育资源配置的合理化。而在激烈的市场竞争,及人们对服务要求的不断提升的环境下,学校要做到可持续性发展,服务创新则成为了必要之路。创新的目的在于满足学生及家长不断提高的需求,从而为学校建立良好的口碑,促进学校的发展。本论文以大连J英语学校为例,通过对学校前期服务创新及目前存在的问题进行分析,给出学校未来发展服务创新方面的建议。全文共分四个部分:第一部分为“绪论”,阐述研究的背景、目的与意义,以及国内培训学校发展现状;第二部分为“案例正文”,介绍大连J英语学校的发展概况及学校服务创新所取得的成绩;第三部分为“案例分析”,分析相关理论及学校影响学校发展的原因;第四部分为“合理化建议”,针对学校的未来发展,提出服务创新的合理化建议。本文通过对J英语学校的案例进行分析,旨在增强培训教育行业对服务的重视,对创新的认可,进而延长民办培训学校的生命周期,更好的为当地教育事业贡献力量。