互联网教育行业从90年代末萌芽阶段开始,一路冲向目前的成熟阶段。进入21世纪,随着互联网技术的迭代更新,教育产业也发生了翻天覆地的变化。技术革新不断开创服务模式和思想转变的革新,对于企业来说,不断跟上社会进步的脚步尤其重要,而人才战略也是企业在竞争大浪中可持续发展的关键战略。如何发展人才、留住人力是企业保持高效运作的前提和关键。对组织而言,员工离职率问题一直是人们关注的话题。一旦员工在公司的工作体验出现了问题,结果就是员工工作积极性下降、归属感和成就感降低,进而会考虑离职,从而严重影响到公司业务发展和内部运营和管理。因此,关注员工离职率问题对组织的人员激励有着一定的现实意义。本文以OL公司全体员工为研究对象,从OL公司员工离职率持续上升现象为问题出发点,根据理论回顾、问卷调研、面对面访谈和数据分析等方法,深入分析和研究,得出问题的根本原因在于OL公司员工职业生涯规划和和公司支持系统问题导致员工离职率上升。在上述原因分析的基础上,运用国外经典离职模型、职业生涯相关理论和其他相关动机激励理论,通过对OL公司相关职业目标反馈机制流程的设定、职业发展路径反馈机制流程的设定、组织个人职业发展匹配工作以及培训、晋升机制的完善等方法来确定OL公司员工职业目标、职业发展路径和提升公司辅助激励作用,从而改善员工离职率持续上升的问题。本文通过对OL公司职业目标设定、职业发展路径设定、公司支持系统的完善构建等三方面研究,旨在为OL公司解决员工离职率持续上升的问题,相关研究结果刚刚在OL公司试运行,目前仍在进一步研究探讨中。本文的研究是对目前组织行为学和人力资源管理学等相关理论的实际应用,不仅有助于解决OL公司的现实问题,也为其他企业类似问题提供有益的参考和借鉴。