D银行济南分行战略转型下的培训体系研究

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随着我国加入WTO,经济全球化进程的进一步加速,国际间的经济、金融竞争日趋激烈,对人才的争夺也将更加激烈,并集中在高素质、国际化的人才群体中。作为各国经济和全球经济核心的现代金融业已逐渐突破资本第一框架,而向高度的知识化转变,人力资源已超过资本资源成为金融业改革、发展、再造的首要资源。金融业竞争的激烈性和复杂性,对金融从业人员的素质提出了越来越高的要求。因此,当代的金融竞争说到底是人才的竞争。只有人才竞争的优势,才能赢得入世后的挑战。本论文以D银行济南分行为研究对象,以该银行在战略转型体制下的培训体系为主要研究内容,采用问卷调查、访谈、文献研究等方法,找出其培训体系中存在的主要问题及原因,运用培训与发展的理论,采用理论与实际相结合的办法,设计一套新的适合于D银行济南分行参与市场竞争的培训体系,并为新体系的实施提出保障措施。在对D银行济南分行培训体系研究中,发现存在着以下几方面的问题:没有专门的培训机构,培训管理缺乏系统化和规范化;培训缺乏针对性,内容单调,培训追求短期效益;培训前期需求分析欠缺,培训方式单一,培训效果不尽人意;外部师资选择难,内部师资使用难,资源尚待整合;培训效果没有考核、确认,培训效果评价体系不健全;没有培训课程数据库。为解决以上问题,笔者提出了培训体系建设的三个步骤:建立培训职能部门,组建培训师队伍;建立一套与企业发展目标相匹配的培训体系;确立学习型组织模式,并对每个步骤的实施提出了详细的设计。在体系实施过程中,要提高各级管理者培训与发展的意识:对管理者实行业绩考评,实行管理者权力下放;并且要加大培训资金的投入,以此来确保新体系的顺利实施。
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