【摘 要】
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公务员作为为人民服务的公职人员,是一种特殊的人力资源,是我国政府改革发展前进的中坚力量,他们的工作满意度一直以来都备受关注。特别是基层公务员群体庞大,在整个公务员系统中占比重较大,承担着承上启下的关键作用,是一个相当值得研究的群体。基层公务员长期以来在工作、收入、交往、培训晋升等方面都面临着各种各样的问题,这或多或少的对他们的整体工作满意度起着直接的影响作用。提高基层公务员的工作满意度,不仅有助于
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公务员作为为人民服务的公职人员,是一种特殊的人力资源,是我国政府改革发展前进的中坚力量,他们的工作满意度一直以来都备受关注。特别是基层公务员群体庞大,在整个公务员系统中占比重较大,承担着承上启下的关键作用,是一个相当值得研究的群体。基层公务员长期以来在工作、收入、交往、培训晋升等方面都面临着各种各样的问题,这或多或少的对他们的整体工作满意度起着直接的影响作用。提高基层公务员的工作满意度,不仅有助于保障他们的权利,更有助于提高他们的工作积极性和工作效率,有利于提高行政服务水平,促进整个行政系统的稳定。由于各地区政策有所不同,基层公务员的待遇也有所差异,本研究选取L市基层公务员为研究对象,通过问卷调查的方式获取相关数据,进行实证分析,根据发现的问题提出相应的改进措施。运用主成分分析法,明确了影响基层公务员工作满意度的四个维度,分别为“工作本身”、“薪酬福利”、“人际关系”和“个人发展”。运用方差分析法,对年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、岗位类别、职务层级、日工作时长等因素进行了差异化分析,结合相关满意度研究理论,对影响L市基层公务员工作满意度的因素进行了分析,并深入剖析了背后的成因。根据当前存在的问题,结合L市当地的实际情况,从树立以人为本的管理理念、构筑合理的薪酬福利体系、营造和谐的沟通环境、完善培训与职业规划等方面提出了一些具体的提升策略,旨在提高莱州基层公务员的工作积极性和工作效率,从而提高L市基层政府公共服务水平。
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