跨境电商第三方平台的选择研究

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改革开放以来,中国进出口贸易持续发展,跨境电商随之兴起,人们对国外制造的、更有优势的、有特色的产品更信赖。越来越多的贸易型企业以及生产型企业都不断转型,增加跨境电商的模块以保证自己的企业前景。而为规避企业盲目选择第三方平台或者多个第三方平台同步运营,造成对企业人力以及资源的浪费。本文希望通过分析,建立一个跨境电商第三方平台选择的评价指标体系,让企业依据自己企业相应的特点来做出更好的选择。首先,本文使用文献资料分析法对以往文献进行研究,对目前中国跨境电商现状进行分析,设计出:平台特性、平台成本、服务质量、供应链完整度、技术环境、金融环境6个一级指标和20个二级指标为第三方跨境电商平台选择的指标体系。随后,本文采用问卷调查法,对所选指标体系进行归纳总结,设计出相应的问卷,再使用因子分析方法对问卷回收整理的数据进行实证分析。本文研究发现:平台特性>供应链完整度>金融环境>成本部分>技术环境>服务质量,6个一级指标在决定第三方跨境电商平台选择的影响系数分别为0.212、0.187、0.176、0.165、0.146和0.128。在此基础上,本文得出第三方跨境电商平台合作意愿及其影响因素的标准化汇总方程。为了验证该标准化汇总方程,本文通过国内X公司新加坡项目的跨境电商平台的选择来进行案例分析。在新加坡当地综合排名前三的平台Qoo10,LAZADA和Shopee中进行选择,本文使用上文提出的标准化汇总方程进行计算,发现LAZADA的得分最高,模型计算的结论与X公司的实际选择一致。最后,本文提出企业在进行跨境电商业务时,合理选择第三方平台的对策建议。
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