辱虐管理对乡镇公务员职场偏差行为影响机制

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作为处于农村基层最前线、农民工作最前沿的乡镇公务员,他们是贯彻党的农村路线方针政策和维护农村稳定发展的关键力量。乡镇公务人员的职场偏差行为将影响农村社会稳定及人民群众对党和政府的认同。本研究以广东省典型乡镇393名下属和126名直接领导为配对样本,分析负面领导风格行为中较为典型的辱虐管理,影响乡镇公务员职场偏差行为的作用机理,构建辱虐管理-心理契约违背-职场偏差行为的路径模型并采用验证性因子分析以及路径分析验证该模型。结果表明:(1)辱虐管理会直接影响乡镇公务员的职场偏差行为;(2)作为组织代理人,上级领导还可以通过影响组织心理契约的实际条款使下属产生心理契约违背,导致其职场偏差行为,而心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员职场偏差行为间起部分中介作用。本文的理论价值在于:首先,本文界定了公务员职场偏差行为及特点。和对公务员的其它负向行为研究不同,公务员职场偏差行为专注于研究公务员履行职务的过程中违反组织规范的行为,这就与公务员的个人偏差行为区分开来,而且部分程度不严重的职场偏差行为处于正常职务行为和违法犯罪行为之间的“灰色地带”。这说明除了法律法规的约束以外(主要针对职务犯罪行为),公务人员的职场偏差行为也需要进行更为细致的监督和规范。这是因为广大人民群众在日常生活中对一些公务员的不满意正是源自于这些“偏差行为”。其次,本文从偏差行为的指向对象将其构念维度划分为组织导向、工作导向、人际导向和权力导向偏差行为,较为全面的归纳了乡镇公务员职场偏差行为的结构内涵,具有一定的理论价值和现实指导意义。第三,本文构建并验证了辱虐管理为前因、心理契约违背为中介、乡镇公务员职场偏差行为为结果的模型,来分析乡镇公务员职场偏差行为的影响因素以及作用机理,本文对探讨辱虐管理如何影响乡镇公务员职场偏差行为的机理做出了尝试。
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