旅游业是21世纪的朝阳产业，具有广阔的发展前景，因此，世界上很多国家将其列为重要产业。旅行社、饭店和交通历来被称为旅游业的三大支柱，其中因为旅行社业架起了旅游者与旅游供应商之间的桥梁，为旅游业的发展作出了巨大贡献，所以一直以来被尊为旅游业的“龙头”企业。随着计算机技术和网络技术的发展，旅游供应商的网络直销和新型电子旅游中间商的出现使旅行社面临着巨大的挑战；而另一方面旅行社可以采用先进的技术手段，开展旅行社电子商务，获得新的发展机遇。因此，Internet时代旅行社的走向是值得深入研究的问题。 论文分为六大部分。第一章引言部分介绍了Internet的起源与商业化发展过程、Internet在我国的发展现状及Internet的特点；同时概述了电子商务的定义、特点、分类、层次以及对社会经济和社会环境的影响。第二章分析了电子商务与旅游业的天然适应性，提供了发展旅游电子商务的三个理论依据，并简要介绍了国内外旅游电子商务的发展历程。第三章笔者根据大型旅行社和中小型旅行社企业的不同情况，设想了两种截然不同的旅行社电子商务发展策略。第四、五章是本文的案例部分。案例1：以中青旅的青旅在线为例；案例2：以湖南省长沙市旅行社行业为例进行论证。